REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MORFID
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy MORFID, dostępny pod adresem internetowym www.morfid.com prowadzony jest przez Paulinę Kowalską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą MORFID PAULINA KOWALSKA, z siedzibą przy ul. Sucha 1B, 66-004 Zielona Góra, NIP: 9252095016, REGON: 529943500, adres e-mail: biuro@morfid.com
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, a także zasady odstąpienia od Umowy i składania reklamacji.
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca – MORFID PAULINA KOWALSKA, ul. Sucha 1B, 66-004 Zielona Góra, NIP: 9252095016, REGON: 529943500.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.morfid.com
- Klient – podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkt dostępny w ofercie Sklepu.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
§3. Zasady korzystania ze Sklepu
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§4. Składanie Zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia Zamówienia Klient:
a) wybiera Towar,
b) dodaje Towar do koszyka,
c) uzupełnia dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
d) wybiera sposób dostawy i płatności,
e) akceptuje Regulamin,
f) klikając przycisk finalizujący zakup, składa Zamówienie. - Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
§5. Ceny i płatności
- Ceny Towarów podawane w Sklepie są cenami w złotych polskich lub euro i są cenami brutto.
- Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
- Klient może wybrać następujące formy płatności:
a) przelew online,
b) BLIK,
c) przelew tradycyjny,
d) inne formy płatności udostępnione aktualnie w Sklepie. - Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że Sklep przewiduje inną formę płatności.
§6. Dostawa
- Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski oraz do krajów Unii Europejskiej.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem przewoźników wskazanych w Sklepie.
- Czas realizacji Zamówienia jest wskazany przy Towarze lub w opisie Zamówienia.
- Koszty dostawy są podawane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie Towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego na adres e-mail: biuro@morfid.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy może nastąpić także poprzez odesłanie Towaru wraz z informacją o odstąpieniu od Umowy.
- Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
§8. Skutki odstąpienia od umowy
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do Klienta, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie.
- Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Klient powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy.
- Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca poinformuje inaczej.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
§9. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku Towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Za Towary, o których mowa w ust. 1, uznaje się w szczególności produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, w tym produkty o niestandardowych wymiarach, indywidualnie dobranych cechach, personalizowane lub wykonywane według indywidualnych ustaleń.
§10. Reklamacje
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową.
- Reklamacje dotyczące Towaru lub działania Sklepu można składać:
a) mailowo na adres: biuro@morfid.com
b) pisemnie na adres Sprzedawcy. - W reklamacji zaleca się podanie:
a) imienia i nazwiska Klienta,
b) danych kontaktowych,
c) numeru Zamówienia,
d) opisu problemu,
e) żądania Klienta. - Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§11. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Sklepie.
- Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu realizacji Zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
§12. Postanowienia końcowe
- Do Umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, sposobów płatności, sposobów dostawy lub funkcjonalności Sklepu.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem wejścia zmian w życie.